張文隆，商周出版，2010
剛剛 8 月的 177 期 經理人月刊，以「帶出得力部屬的11堂賦權課」為主題，當中對這本書和作者的名字有點印象，其後圖書館就留意到這本書了。「賦權」Empowerment，或者最初我接觸時所聽「賦能」Enabling 的概念，一直是個希望更好地做到的事。怎樣才能讓團隊成員有能力做出成果，有所擔當，從工作中得到滿足，感到的是成長而非消磨？剛開始閱讀時，覺得只是大堆文字鋪陳說教著一個簡單的理念；但愈讀下去就愈是欣賞，當看到它的脈絡之後，和它對每個小步都有深入的闡釋。是值得細閱的書。
Accountability (當責)
這一切從 Accountability (當責) 開始講起。本書認為責任感有兩個層次，「當責」是「負責」的提升。負責者有責任確實執行被交付的任務、把事情做對；當責者更是有責任去交出最後成果、做對的事情。這說法是怎麼樣？想起2017年龍尾人工泳灘工程中的遷移生物行動，職員指有關的搬遷手法是按規定而做。事情是做了，但所謂方法是否做到保護生物的原意乗成果？又例如，工作上這個電郵我是寄出了，要我做的事在行動上是做了，但我是否有跟進目的有否達到？當責的態度就像《7 Effective Habit》中的首要習慣－主動積極。如果區分一個陷入受害者循環的人，總在推諉卸責、怨天尤人；他要提升到負責；更要向外再跨出一步，會主動想像「我該做些什麼，......，以交出我所期望的成果？」。
